近日，一则“五一期间10公里打车资高达418元”的帖子激勉关心。上海消耗者小康（假名）称，在翻看支付宝账单时发现，我方5月初在无锡市区的一笔打车订单有问题：全程仅10.1公里，却被收取198元泊车资和198元路桥费，加上其他用度，悉数支付418.27元。

19日，上游新闻记者从携程方面证实，订单金额属实，是司机自行添加了高额附加费。

小康晒出的打车用度明细 蚁集图

5月2日，小康通过携程平台打车，接单的事业商是“风味出行”。订单截图深切，本色行驶10.1公里，用时17分钟，预估用度仅为23.02元（不含高速费、泊车资等附加费）。但是最散伙算金额却高达418.27元，其中起步费10.28元、资料费0.5元、里程费9.24元、时长费2.25元，PG电子(PocketGames)游戏官网而泊车资和路桥费各198元，悉数396元，占订单总和的九成以上。

小康告诉记者，那时为了使用优惠券选用在携程平台下单，由于竖立了自动扣款，那时并未立即发现十分，直到最近翻看账单才察觉不对。“我不查账单发现不了。”他暗意，当日在无锡市区内打车，世界杯预选赛下单根柢不存在高速通行费和泊车资。

帖子发布后，认证账号“携程旅游事业官”在评述区回复“将核实科罚”。5月19日，小康向记者响应，携程用车事业管家已与其获取有关，明确暗意“市区10公里行程被收取高速和泊车资，这确乎不稳当常理”“这396元透彻是司机的问题”，并应承会退款至用户携程钱包。平台方面告诉小康，已核实司机在事业经由中存在问题，已对涉事司机进行“事业警戒+专项培训，并纪录至其事业档案”，若再次收到访佛响应，将法令其接单履历。不外，小康对上述科罚神色并不惬意，以为平台应当“退一赔三”。

平台称是司机的问题并应承退款 受访者供图

19日，上游新闻记者以消耗者身份分裂致电携程旅行网客服和风味出行客服了解此事。携程职责主谈主员暗意，已有专员在跟进科罚。关于为何出现如斯高额附加费，该职责主谈主员解说：“这是司机在订单中自行添加的，确乎也算是咱们平台莫得培训好司机产生的一个支吾。”他同期明确，携程与风味出当作合营推测，但用户通过携程下单，售后由携程追究科罚。

风味出行客服东谈主员也阐明了该订单信息，承认整个这个词行程费正本为20多元，而泊车资和路桥费悉数近400元“应该是司机我方添加的”。该客服暗意，附加费需要司机手动添加，司轻易骗这一机制收取分歧理用度。现在公司专员仍在跟进科罚中。

上游新闻记者 李坐廷